FAQ

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Bitte verwenden Sie die Passwort-Vergessen-Funktion, die Sie über den Login-Bereich oder den nachfolgenden Link erreichen: 
www.bitcoin.de/de/password

Sie sollten daraufhin innerhalb weniger Minuten eine E-Mail erhalten, die weitere Instruktionen zum Zurücksetzen Ihres Passworts beinhaltet.

 

Weiterführende Hilfe:

Ich erhalte die E-Mail mit dem Link zum Zurücksetzen meines Passworts nicht.

Bei der Änderung des Passworts wird muss ich ein Einmalpasswort eingeben, welches mir nicht zur Verfügung steht.

Das zur Änderung meines Passworts eingegebene Einmalpasswort wird vom System nicht akzeptiert.

indicator Einen Moment bitte.
Wählen Sie zwischen zwei Ansichten:
Mobile Version
Desktop Version
Sie können die Ansicht später jederzeit über das entsprechende Symbol am Ende der Webseite wechseln.

Das Legitimations-Verfahren wurde erfolgreich abgeschlossen. Ihr Account ist jetzt für den uneingeschränkten Handel freigeschaltet.