Informationen

    Kriterien für die Einstufung der Kunden hinsichtlich des "Trust Level" ("Trust-Level-Kriterien")

    Bedingungen zur Erreichung des Trust-Levels

      Bronze   Silber   Gold   Platin
    2-Faktor-Authentifizierung obligatorisch
    Anzahl der relevanten Bewertungen1 < 5 ab 5 ab 25 ab 100
    Anteil positiver Bewertungen2 < 80% ab 80% ab 90% ab 95%
    Umsatzvolumen aller Trades3 < 5.000,00 € ab 5.000,00 € ab 25.000,00 € ab 100.000,00 €

    1  Bei der Berechnung der "Anzahl der relevanten Bewertungen" werden beim Expresshandel alle Bewertungen berücksichtigt, beim Handel mit SEPA-Abwicklung jedoch nur eine Bewertung pro Marktteilnehmer. Falls Sie im Zuge des Handels mit SEPA-Abwicklung mehrere Bewertungen von einem Marktteilnehmer bekommen, wird immer nur die zuletzt abgegebene Bewertung berücksichtigt.

    2  Bei "Anteil positiver Bewertungen" werden die positiven Bewertungen mit den negativen Bewertungen ins Verhältnis gesetzt, neutrale Bewertungen bleiben insoweit unberücksichtigt.

    3  Das "Umsatzvolumen aller Trades" bezieht sich auf alle erfolgreich abgewickelten Käufe und Verkäufe eines Users.

    Die Neuberechnung, insbesondere die Heraufstufung, des Trust-Levels kann bis zu 2 Werktage in Anspruch nehmen.

    Konsequenzen des jeweiligen Trust-Levels

      Bronze   Silber   Gold   Platin
    max. Auszahlungen pro Tag 5.000,00 € 10.000,00 € 75.000,00 € 150.000,00 €
    max. Menge pro Kauf 2.000,00 € 10.000,00 € 50.000,00 € unlimitiert
    max. Menge pro Verkauf 2.000,00 € 25.000,00 € 100.000,00 € unlimitiert

    Konsequenzen des jeweiligen Trust-Levels für den futurum-Marktplatz

      Bronze   Silber   Gold   Platin
    max. Menge pro Kauf 50.000,00 € 100.000,00 € unlimitiert unlimitiert
    max. Menge pro Verkauf 50.000,00 € 100.000,00 € unlimitiert unlimitiert

    Konsequenzen des jeweiligen Trust-Levels für den C2C-Marktplatz

      Bronze   Silber   Gold   Platin
    max. Menge pro Kauf 25.000,00 € 50.000,00 € unlimitiert unlimitiert
    max. Menge pro Verkauf 25.000,00 € 50.000,00 € unlimitiert unlimitiert

    Die futurum bank AG behält sich eine Limitierung der Anzahl der Coins pro Auszahlungsvorgang vor. Die Limitierung wird auf der Auszahlungsseite ausgewiesen.

    User mit dem Trust-Level Platin können den Support kontaktieren, um im Einzelfall einen höheren Auszahlungsbetrag zu ermöglichen. Die o.g. Limitierung pro Auszahlungsvorgang bleibt auch in diesem Fall bestehen.

    Die dargestellten Grenzen beziehen sich auf alle gehandelten oder verwahrten Coins. Der Wert für die Auszahlungen gilt nicht pro Coin, sondern addiert sich über alle Coins auf.

    Preis- und Leistungsverzeichnis der futurum bank AG

    Marktplatzgebühr

    Von der futurum bank AG erhobene Marktplatzgebühr (§ 17 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der futurum bank AG):

    • 0,8 % bei Nutzung des Expresshandels
    • 1,0% bei Nutzung des SEPA-Handels
    • 0,6% bei Nutzung des Krypto-zu-Krypto Handels (C2C-Marktplatz)
    • Wird ein Handel über die Trading-API ausgeführt, so gibt es einen Kickback an den Nutzer der Trading-API von bis zu 25% auf die Marktplatzgebühr (siehe Info zur Trading-API)
    • Die Marktplatzgebühr teilen sich Käufer und Verkäufer (siehe FAQ). Der Einzug erfolgt gemäß § 17 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der futurum bank AG.
    Von der FIDOR erhobene Gebühr (Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der FIDOR für den Expresshandel auf der Plattform bitcoin.de):
    • Käufergebühr für den „jetzt-sofort-Kauf“ im Rahmen des Expresshandels: 0,1 % des Kaufpreises
    • Verkäufergebühr für den „jetzt-sofort-Verkauf“ im Rahmen des Expresshandels: 0,1 % des Kaufpreises
    • Die Käufergebühr wird dem Käufer, die Verkäufergebühr dem Verkäufer belastet. Der Einzug der Gebühren erfolgt direkt vom bei der FIDOR unterhaltenen Konto des Käufers bzw. des Verkäufers.

    Preise für Transaktionen auf dem futurum-Marktplatz

    Der Preis basiert auf den jeweils aktuellen Preisen, die regelmäßig auf dem P2P-Marktplatz ermittelt werden, zuzüglich eines Aufschlages. Die Aufschläge können je Stückelung variieren. Die futurum bank AG zeigt die jeweiligen Aufschläge auf dem futurum-Marktplatz auf der folgenden Seite an und aktualisiert diesen fortlaufend: »» Aktuelle Preise für Transaktionen auf dem futurum-Marktplatz

    Von der FIDOR erhobene Gebühr (Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der FIDOR für den Expresshandel auf der Plattform bitcoin.de) – siehe oben unter "Marktplatzgebühr".

    Auszahlungsgebühr

    Die Gebühr, die einem Kunden für eine Auszahlung in Rechnung gestellt wird (§ 18 Absatz 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der futurum bank AG), bemisst sich anhand der aktuellen Gebühren, die vom jeweiligen Kryptowert-Netzwerk erhoben werden. Da sich die Gebühren des jeweiligen Kryptowert-Netzwerkes regelmäßig ändern, wird auch die Auszahlungsgebühr für den Kunden regelmäßig angepasst. Die jeweils erhobene Gebühr kann der Website "Aktuelle Auszahlungsgebühr" entnommen werden.

    Online-Wallet Gebühr

    derzeit kostenlos

    Verzeichnis der zur Gewährleistung eines zügigen Kryptowert-Handels einzuhaltenden Fristen sowie Wertgrenzen ("Fristen- und Wertgrenzenverzeichnis")

    Verkaufsangebote

    1. Tätigung und Bestätigung der Zahlung durch den Käufer:
      • bei SEPA-Überweisungen (ausgenommen Echtzeitüberweisungen): 60 Minuten
      • bei SEPA-Echtzeitüberweisungen: 30 Minuten
    2. Bestätigung des Zahlungseingangs durch den Verkäufer:
      • bei SEPA-Überweisungen (ausgenommen Echtzeitüberweisungen): 36 Stunden
      • bei SEPA-Echtzeitüberweisungen: 18 Stunden
    3. Einsendung eines Zahlungsnachweises in digitaler Form durch den Käufer (nach Aufforderung durch die futurum bank AG): 18 Stunden
    4. Bestreiten des Zahlungseingangs durch den Verkäufer (nach Aufforderung durch die futurum bank AG): 36 Stunden
    5. Übersendung durch den Käufer einer vom Käufer unterschriebenen schriftlichen Bestätigung seiner Bank, dass die Überweisung durchgeführt wurde, per Post an die futurum bank AG (maßgeblich ist das Datum des Poststempels): 5 Bankarbeitstage
    6. Bewertung des Verkäufers durch den Käufer: 2 Wochen nach Abschluss des Handels
    7. Mindestmenge für die Einstellung eines Verkaufsangebots auf dem P2P-Marktplatz: 60,00 €1
    8. Standarddauer für die Einstellung eines Verkaufsangebots auf dem P2P-Marktplatz: 35 Tage
      (Das Verkaufsangebot kann vorzeitig manuell storniert werden, falls es noch von keinem Verkäufer angenommen worden ist.)
    9. Mindestdauer für die Einstellung eines Verkaufsangebots auf dem P2P-Marktplatz: 2 Tage
      (Das Verkaufsangebot kann vorzeitig manuell storniert werden, falls es noch von keinem Käufer angenommen worden ist.)
    10. Maximales Gesamttransaktionsvolumen2: 0,00 €
    11. Maximales Einzeltransaktionsvolumen2: 1.000,00 €
    12. Höchstbetrag für SEPA-Echtzeitüberweisungen: 100.000,00 €

    1 Die futurum bank AG zieht zur Berechnung der Euro-Werte einen historischen Kurs-Wert der Kryptowerte heran. Dieser Wert basiert auf Käufen und Verkäufen auf dem P2P-Marktplatz, die in den letzten Stunden (maximal 48 Stunden) abgeschlossen wurden. Die futurum bank aktualisiert die Werte regelmäßig.

    2 Gilt nur für Kunden, die noch nicht das Authentifizierungsverfahren gemäß § 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlaufen haben.

    Kaufanfragen

    1. Tätigung und Bestätigung der Zahlung durch den Käufer: 18 Stunden
    2. Bestätigung des Zahlungseingangs durch den Verkäufer:
      • bei SEPA-Überweisungen (ausgenommen Echtzeitüberweisungen): 36 Stunden
      • bei SEPA-Echtzeitüberweisungen: 18 Stunden
    3. Einsendung eines Zahlungsnachweises in digitaler Form (nach Aufforderung durch die futurum bank AG): 18 Stunden
    4. Bestreiten des Zahlungseingangs durch den Verkäufer (nach Aufforderung durch die futurum bank AG): 36 Stunden
    5. Übersendung durch den Käufer einer vom Käufer unterschriebenen schriftlichen Bestätigung seiner Bank, dass die Überweisung durchgeführt wurde, per Post an die futurum bank AG (maßgeblich ist das Datum des Poststempels): 5 Bankarbeitstage
    6. Bewertung des Verkäufers durch den Käufer: 2 Wochen nach Abschluss des Handels
    7. Mindestmenge für die Einstellung einer Kaufanfrage auf dem P2P-Marktplatz: 60,00 €1
    8. Standarddauer für die Einstellung einer Kaufanfrage auf dem P2P-Marktplatz: 35 Tage
      (Das Kaufanfrage kann vorzeitig manuell storniert werden, falls es noch von keinem Verkäufer angenommen worden ist.)
    9. Mindestdauer für die Einstellung einer Kaufanfrage auf dem P2P-Marktplatz: 2 Tage
      (Das Kaufanfrage kann vorzeitig manuell storniert werden, falls es noch von keinem Käufer angenommen worden ist.)
    10. Maximales Gesamttransaktionsvolumen2: 0,00 €
    11. Maximales Einzeltransaktionsvolumen2: 1.000,00 €
    12. Höchstbetrag für SEPA-Echtzeitüberweisungen: 100.000,00 €

    1 Die futurum bank AG zieht zur Berechnung der Euro-Werte einen historischen Kurs-Wert der Kryptowerte heran. Dieser Wert basiert auf Käufen und Verkäufen auf dem P2P-Marktplatz, die in den letzten Stunden (maximal 48 Stunden) abgeschlossen wurden. Die futurum bank aktualisiert die Werte regelmäßig.

    2 Gilt nur für Kunden, die noch nicht das Authentifizierungsverfahren gemäß § 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlaufen haben.

    Sonstiges

    1. Dauer der Sicherungsfrist nach dem erstmaligen erfolgreichen Kauf: 14 Tage
    2. Mindestmenge bei der Auszahlung: 30,00 €1

    Verzeichnis der auf bitcoin.de handelbaren Krypto-Werte ("Kryptowerte-Verzeichnis")

    Auf dem P2P-Marktplatz können folgende Krypto-Werte gegen Euro gehandelt werden

    • Bitcoin (BTC)
    • "Bitcoin Cash" (BCH)
    • "Bitcoin Gold" (BTG)
    • Ether (ETH)
    • "Bitcoin SV" (BSV)
    • Litecoin (LTC)
    • Ripple (XRP)
    • Dogecoin (DOGE)

    Auf dem C2C-Marktplatz können folgende Krypto-Werte-Paare gehandelt werden:

    • ... folgt in Kürze ...

    Auf dem futurum-Marktplatz können folgende Krypto-Werte gegen Euro gehandelt werden:

    • Bitcoin (BTC)

    Stand: Juni 2021