FAQ / Fragen und Antworten

Wieso erhalte ich beim Login die Fehlermeldung "Zugriff aus diesem Land nicht möglich"?

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, haben Sie in Ihrem Account eingestellt, dass Sie sich nur aus bestimmten Ländern einloggen dürfen, z.B. dass ein Login nur aus Deutschland bzw. mittels einer deutschen IP-Adresse erfolgen darf.

Bitte beachten Sie, dass ein Zugriff über ein Firmennetzwerk unter Umständen dem Land zugeordnet werden kann, in dem die entsprechende Firma Ihren Unternehmenssitz hält. In seltenen Fällen kann es zudem passieren, dass eine Verbindung einem falschen Land zugeordnet wird.