FAQ / Fragen und Antworten

Wie kann ich meine bei bitcoin.de hinterlegte E-Mail-Adresse ändern?

Eine Option zur Änderung Ihrer hinterlegten E-Mail Adresse finden Sie in den Einstellungen Ihres Account (unter 'mein Bitcoin.de' → 'Einstellungen' → 'Email').

Bitte beachten Sie, dass dabei aus Sicherheitsgründen eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Änderung an die alte und an die neue Adresse versandt werden. Die Änderung der E-Mail Adresse wird erst durchgeführt, nachdem beide Bestätigungs-Links angeklickt wurden.

Sofern kein Zugriff mehr auf Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse besteht, können Sie die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse auch mit einer Überweisung von Ihrem verifizierten Konto legitimieren. Bitte beachten Sie dazu die weitere Hilfestellung:

Was kann ich tun, wenn ich keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse habe, an die mein LoginTAN versandt wird?

Hinweis gem. § 2 Abs. 10 des Kreditwesengesetzes:

Die Bitcoin Deutschland AG ist als „vertraglich gebundener Vermittler“ der FIDOR Bank AG im Sinne des § 2 Abs. 10 des Kreditwesengesetzes (KWG) tätig und vermittelt die Anlage von Finanzinstrumenten gem. §1 Abs. 1a Satz 2 Nr. 1 KWG ausschließlich in Namen und für Rechnung der FIDOR BANK AG.

Warnung vor Risiken:

Der Handel mit Kryptowährungen (wie beispielsweise Bitcoin) birgt ein hohes Verlustrisiko für Ihr eingesetztes Kapital bis zum Totalverlust. Setzen Sie daher nur solche finanzielle Mittel ein, deren teilweisen oder vollständigen Verlust Sie sich leisten können. Die auf bitcoin.de zum Handel angebotenen Kryptowährungen sind nicht für alle Investoren geeignet. Stellen Sie daher unbedingt sicher, dass Sie die mit dem Handel von Kryptowährungen verbundenen Risiken vollständig verstanden haben und lassen Sie sich gegebenenfalls von einer unabhängigen und sachkundigen Person oder Institution beraten, bevor Sie den Handel aufnehmen. Ihre etwaigen persönlichen Anlageerfolge beim Handel mit Kryptowährungen in der Vergangenheit indizieren in keinem Fall Ihren Erfolg in der Zukunft. Weitere Infos zu Bitcoins finden Sie in unserer Produktinformation.

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